خدمات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
نساعدكم في التعامل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
تعتبر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من المؤسسات ذات الشخصية الاعتبارية والاستقلال المالي والإداري التي توفر الحماية الاجتماعية والمظلة التأمينية في المملكة العربية السعودية وتغطي موظفي الدولة المدنيين والعسكريين والعاملين في القطاع الخاص والعاملين على بند الأجور في القطاع الحكومي، وتقوم على تنفيذ نظام التأمينات الاجتماعية وفروعه ولوائحه التنفيذية ونظامي التقاعد المدني والعسكري بالمملكة العربية السعودية وفقاً لأحكام الأنظمة التنظيمات الصادرة بهذا الشأن. والتي تطبق بشكل إلزامي على جميع العسكريين والموظفين السعوديين المدنيين المعينين على مراتب في ميزانيات الدولة وميزانيات الهيئات العامة وعلى جميع العمال السعوديين العاملين في منشآت في القطاع الخاص بالمملكة، ويطبق بشكل اختياري على العاملين لحسابهم الخاص. وتقوم المؤسسة أيضاً بخدمة المستفيدين من نظامي تبادل المنافع ونظام مد الحماية التأمينية لمواطني دول مجلس التعاون. ويشرف على المؤسسة مجلس إدارة برئاسة وزير المالية ومقرها الرئيس في مدينة الرياض.
لذا نقدم لعملائنا من العمال وأصحاب العمل باقة شاملة من الخدمات لمساعدتهم في التعامل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بكل سهولة ويسر، تشمل ما يلي:
تحديث بيانات المُستَفِيد
- مساعدة المُستَفِيدين من التأمينات الاجتماعية في تحديث بياناتهم الشخصية وبيانات عملهم.
- شرح خطوات تحديث البيانات إلكترونيًا من خلال منصة التأمينات الاجتماعية.
- تقديم الدعم الفني لملء نموذج تحديث البيانات إلكترونيًا.
- التأكد من صحة ودقة جميع البيانات المُحدَّثة.
المساعدة في التسجيل
- شرح خطوات التسجيل في التأمينات الاجتماعية للعمال الجدد.
- مساعدة العمال في جمع المستندات المطلوبة للتسجيل.
- تقديم الدعم الفني لملء نموذج التسجيل إلكترونيًا.
- التأكد من صحة ودقة جميع البيانات المدخلة.
- متابعة عملية التسجيل حتى يتم الانتهاء منها بنجاح.
تقديم طلبات الحصول على الخدمات
- شرح خطوات تقديم طلبات الحصول على مختلف خدمات التأمينات الاجتماعية، مثل: طلب إجازة مرضية، وطلب إجازة أمومة، وطلب إيقاف الاشتراك، وطلب المعاش التقاعدي.
- مساعدة المُستَفِيدين في ملء نماذج طلبات الخدمات إلكترونيًا.
- مراجعة جميع المستندات المطلوبة للتأكد من استيفائها لشروط الحصول على الخدمة.
- التأكد من سداد جميع الرسوم المطلوبة.
الاستعلام عن حالة حساب التأمينات الاجتماعية
- مساعدة المُستَفِيدين من التأمينات الاجتماعية في الاستعلام عن حالة حسابهم إلكترونيًا من خلال منصة التأمينات الاجتماعية.
- شرح خطوات الاستعلام عن مدة الاشتراك، وعدد المساهمات، وحالة المعاش التقاعدي.
تقديم الاستشارات
- تقديم الاستشارات حول أفضل الممارسات المتعلقة بالتأمينات الاجتماعية.
- مساعدة المُستَفِيدين على فهم متطلبات الحصول على مختلف الخدمات.
- تقديم النصائح حول كيفية تجنب المخالفات المتعلقة بالتأمينات الاجتماعية.
حل المشكلات
- تقديم الدعم لحل أي مشكلات قد تواجه المُستَفِيدين أثناء استخدام منصة التأمينات الاجتماعية أو أثناء تقديم طلبات الحصول على الخدمات.
- التواصل مع مركز خدمة عملاء المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية نيابة عن العملاء لحل المشكلات المعقدة.
لماذا تختار “موجز للخدمات العامة”؟
نمتلك خبرة واسعة في التعامل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وتقديم المساعدة للعاملين وأصحاب العمل في جميع متطلباتهم.
نلتزم بتقديم خدماتنا بكفاءة وسرعة ودقة لضمان حصولكم على أفضل النتائج.
نقدم لكم الدعم المستمر للإجابة على جميع أسئلتكم وتقديم المساعدة لكم في أي وقت.
نقدم خدماتنا بأسعار مناسبة تناسب جميع الميزانيات.